Jedna z naszych czytelniczek zgłosiła się do nas z interwencją w sprawie zasiłku macierzyńskiego wypłacanego z ZUS. Według niej, powinna już otrzymać pieniądze, natomiast wciąż nie otrzymała świadczenia. Zapytaliśmy w ZUS, czy są problemy z wypłacaniem zasiłku.
Okazuje się, że ZUS pracuje na bieżąco, lecz obecnie realizowane jest mnóstwo zadań, związanych m.in. z tarczą antykryzysową. Dlatego też należy uzbroić się w cierpliwość.
Dokładamy wszelkich starań, by wypłacać świadczenia najszybciej jak to tylko możliwe. Prawo zobowiązuje nas do tego, by zrobić to w terminie do 30 dni od daty złożenia dokumentów niezbędnych do stwierdzenia uprawnień do zasiłku. Bardzo proszę o uzbrojenie się w cierpliwość i wzięcie pod uwagę ogromu zadań, które realizuje teraz Zakład Ubezpieczeń Społecznych
- poinformował nas Piotr Olewiński, regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie mazowieckim.