Dziś weszło w życie zarządzenie prezydenta w sprawie ograniczenia bezpośredniej obsługi interesantów, od teraz będą realizowane wyłącznie zadania niezbędne do zapewnienia pomocy obywatelom.
W okresie od 16 kwietnia 2020 r. do odwołania w Urzędzie Miasta Ostrołęki obsługa interesantów odbywać się będzie w każdy dzień roboczy od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 - 15.00.
Pracownicy urzędu w godz. 15.00 - 16.00, w każdy dzień roboczy od poniedziałku do piątku wykonują pracę zdalną, o której mowa w art. 3 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2020r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (Dz.U. z 2020r. poz. 374, ze zm.).
Mieszkańcy mogą komunikować się z pracownikami urzędu za pośrednictwem e-PUAP, poczty elektronicznej: um@um.ostroleka.pl oraz telefonicznie.
Wykaz najważniejszych numerów telefonów:
Wydział Obsługi Mieszkańców i Komunikacji (ul. T. Kościuszki 45)
- Sprawy związane z dopuszczeniem pojazdów do ruchu - 609-933-411.
Wydział Spraw Społecznych i Obywatelskich (ul. T. Kościuszki 45)
- Złożenie wniosku o wydanie lub odbiór dowodu osobistego - 29 765-42-40.
Wydział Geodezji i Kartografii (ul. gen. A. E. Fieldorfa "Nila" 15) - 29 765-42-75.
Urząd Stanu Cywilnego 29 764-68-11 wew. 342, 341, 340.
- Interesanci przyjmowani są osobiście tylko w sprawach pilnych tj. osoby z kartą zgonu oraz z kartą urodzenia dziecka.
Działalność gospodarcza:
- Ewidencja Działalności Gospodarczej - 29 765-42-27
- Uprawnienia na wykonywanie krajowego transportu drogowego osób i rzeczy oraz działalność regulowana (w szczególności działalności Ośrodków Szkolenia Kierowców i Stacji Kontroli Pojazdów) - 29 765-43-67
Wydział Gospodarki Komunalnej i Ochrony Środowiska - 29 764-68-11 wew. 252.
Powiatowy Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności w Ostrołęce (dla mieszkańców z terenu Ostrołęki) - 29 764- 52-72.
Nieodpłatna pomoc prawna na odległość - 29 764-68-11 wew. 278.
W sprawie wszelkich pytań dot. podatków i opłat można kontaktować się e-mailowo: um@um.ostroleka.pl lub telefonicznie 29 764-68-11.
- wew. 218 - podatki: rolny, leśny, od nieruchomości ( wymiar ),
- wew. 219 - podatki: rolny, leśny, od nieruchomości, opłata skarbowa, opłata od posiadania psów ( księgowość),
- wew. 318 - podatek od środków transportowych,
- wew. 317 - opłata za gospodarowanie odpadami komunalnymi,
- wew. 362 - opłata za parkowanie.
Kasy Urzędu Miasta Ostrołęki na ul. Kościuszki 45 i Placu Bema 1 są nieczynne do odwołania. Wszelkich płatności prosimy dokonywać za pomocą przelewów. Informacje o nr rachunków bankowych uzyskają państwo klikając TUTAJ.
Można również skorzystać z platformy płatniczej Urzędu Miasta Ostrołęki znajdującej się TUTAJ.
Zachęcamy do odwiedzenia zakładki ZAŁATW SPRAWĘ, gdzie znajdziecie przydatne informacje.
Informacje dla przedsiębiorców można znaleźć w artykule pt. Komunikat dla przedsiębiorców.