Coraz więcej ostrołęczan wnioskuje o wydanie dowodu osobistego przez platformę e-PUAP. Choć w ubiegłym roku złożono mniej wniosków, to jednak spośród złożonych coraz więcej osób decydowało się na nowoczesną formę działania w tej sprawie.
W 2020 roku przyjęto 3 513 wniosków o wydanie dowodu osobistego, w tym 333 wnioski zostały złożone przez platformę e-PUAP. W porównaniu do 2019 r. złożono o 1242 wnioski mniej.
Natomiast zwiększyła się liczba wniosków złożonych przez platformę e-PUAP o 182. Ponadto w 2020 r. udzielono 74 udostępnienia podmiotom występujących o udostępnienie danych jednostkowych z RDO i dokumentacji dowodowej, a w 2019 r. takich informacji udzielono 53.
Zrealizowano 1519 zleceń o zgonie właściciela dowodu osobistego i 209 zleceń z tytułu usunięcia niezgodności i unieważnienia dowodu osobistego.