50 złotych za poradę od doradcy emerytalnego? ZUS dementuje: „Nasi doradcy nie popierają opłat”

Zakład Ubezpieczeń Społecznych dementuje informacje o płatnych usługach świadczonych przez doradców emerytalnych. „ZUS udziela wszystkich informacji bezpłatnie” - informuje rzecznik prasowy ZUS-u.

Już kilka miesięcy temu do znanych sposobów na wyłudzenia i oszustwa doszedł nowy – „na pracownika ZUS”. Waloryzacja świadczeń, obniżenie powszechnego wieku emerytalnego czy też potrzeba ustalenia kapitału początkowego mogą niestety nasilić to zjawisko. Najbardziej narażone na oszustwo są osoby starsze, ale ofiarą może stać się każdy.

Zagrożenie jest realne i poważne, ponieważ osoba podszywająca się pod pracownika ZUS może wyłudzić fikcyjne opłaty, dane osobowe lub zwyczajnie okraść nasz dom. Warto wobec tego powtórzyć kilka najważniejszych informacji dot. ZUS, które mogą uchronić nas przed działaniami oszustów i naciągaczy.

Po pierwsze: pracownicy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych udzielają informacji bezpłatnie. Gdzie? Np. w salach obsługi klientów, które są otwarte od wtorku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.00, a w poniedziałki od 8.00 do 18.00. Znajdziemy tam kompleksowe informacje z zakresu emerytur i rent, świadczeń w razie choroby i macierzyństwa oraz ubezpieczeń i składek. Pomocy możemy jednak szukać także poza placówkami ZUS. Konsultanci Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS czekają na kontakt pod numerem telefonu  22 560 1600 oraz adresem cot@zus.pl od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 18.00. Nowoczesną obsługę zapewnia także Platforma Usług Elektronicznych ZUS. Zakładając profil na stronie www.pue.zus.pl możemy załatwić swoje sprawy szybko i bez wychodzenia z domu.

Po drugie: wizyta pracownika ZUS poza siedzibą urzędu, tj. w naszym domu lub firmie, jest niezwykle rzadko stosowana. Dzieje się tak co do zasady tylko w dwóch przypadkach. Pierwszym z nich jest sytuacja, w której przebywamy na zwolnieniu lekarskim, tzw. ZLA - podlega ono bowiem kontroli prawidłowości jego wykorzystania. Oznacza to, że urzędnik może przyjść do naszego domu (lub innego miejsca wskazanego w ZLA jako miejsce pobytu w czasie choroby) sprawdzając, czy wykonujemy zalecenia lekarskie. Może również sprawdzić w miejscu zatrudnienia czy nie świadczymy pracy w okresie zwolnienia. Drugim przypadkiem wizyt jest kontrola przeprowadzana w zakładach pracy, przedsiębiorstwach osób prowadzących pozarolniczą działalność gospodarczą. Taką kontrolę przeprowadzić mogą tylko inspektorzy kontroli posiadający stosowne uprawnienia i upoważnienie. Ich wizyta nigdy nie jest jednak zaskoczeniem dla przedsiębiorcy - ten typ kontroli zawsze jest zapowiadany z odpowiednim wyprzedzeniem.

Po trzecie: sprawdzaj. Możliwości spotkania pracownika ZUS poza siedzibą urzędu nie jest wiele. Wszystkie inne sprawy, z którymi rzekomo zwraca się do nas osoba, która się za niego podaje, powinny stać się więc w naszej opinii potencjalnym oszustwem. Pamiętajmy, że każdy pracownik Zakładu powinien posiadać odpowiednią legitymację – poprośmy więc o jej pokazanie. Jeśli mamy jakiekolwiek wątpliwości dot. tożsamości osoby podającej się za urzędnika Zakładu wystarczy zadzwonić do ZUS i poprosić o pomoc w zweryfikowaniu pracownika i sprawy, z którą do nas przybył.